Vilkår

Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: 9. juli 2026

Del 1

For privatpersoner

Hva kjøpet omfatter

Kjøpet gir deg deltakelse på det aktuelle kurset, tilgang til kursmateriell og eventuelle maler som følger med. Kurs er undervisning og er unntatt merverdiavgift.

Pris og betaling

Prisen er den som står oppgitt ved påmelding. Betaling skjer med kort via Stripe. Kvittering sendes til e-posten du oppgir.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra kjøpstidspunktet etter angrerettloven. Ønsker du å benytte angreretten, send en e-post til hei@kiakademiet.no innen fristen, så refunderer vi kjøpet.

Hvis kurset gjennomføres før angrefristen er ute, og du har bedt om at kurset starter innenfor fristen, faller angreretten bort for den delen av tjenesten som allerede er levert.

Trygghetsgaranti

Hvis du deltar, gjør oppgavene og fortsatt ikke føler deg tryggere med KI etterpå, har du rett til å delta på et nytt, identisk kurs uten ekstra kostnad. Du kan melde fra skriftlig innen 14 dager etter kurset ble gjennomført. Det nye kurset må være av samme type som det opprinnelige, og du kan benytte deg av garantien opptil tre ganger totalt. Kurset kan gjennomføres senere, men senest innen ett år fra du meldte fra.

Avlysning og flytting

Ved for få påmeldte kan kurset flyttes. Du kan da velge ny dato eller få refundert kursavgiften i sin helhet.

Del 2

For bedrifter – åpne kurs med enkeltpåmelding

Denne delen gjelder åpne bedriftskurs med enkeltpåmelding, det vil si kurs med faste datoer der bedriften melder på én eller flere deltakere. Interne bedriftsworkshops er regulert i Del 3.

Faktura og betaling

Bedrifter faktureres etter påmelding. Forfall er før kursdato, med mindre annet er avtalt. Plassen er sikret når faktura er betalt eller betalingsavtale er bekreftet. Kurs er undervisning og er unntatt merverdiavgift, så fakturaen kommer uten mva.

Ved direktebetaling bruker vi Stripe, og kvittering sendes automatisk på e-post.

Avbestilling

Avbestilling må skje skriftlig til hei@kiakademiet.no. Dere kan bytte deltaker kostnadsfritt frem til kursstart.

Flytting ved for få påmeldte

Ved for få påmeldte kan kurset flyttes til ny dato. Dere kan velge ny dato eller avbestille kostnadsfritt.

Kurset krever et minimumsantall påmeldte. Nøyaktig sted sendes til påmeldte før kursdatoen.

Resultatgaranti

Resultatgarantien gjelder kun åpne bedriftskurs med enkeltpåmelding, slik de er beskrevet i denne delen. Den gjelder ikke interne bedriftsworkshops (Del 3).

Hvis teamet deltar, gjør oppgavene og likevel ikke ser tydelig nytte i hverdagen, kan dere velge mellom å få pengene tilbake eller en gratis 30 minutters én-til-én-økt over nettmøte. Dere velger selv hvilket alternativ som passer best. Dere må melde fra skriftlig senest 30 dager etter kursdatoen. Ved refusjon tilbakebetales kursavgiften i sin helhet. Ved 1:1-økt kan selve økten avtales og gjennomføres senere.

Del 3

Interne bedriftsworkshops

Denne delen gjelder interne workshops som gjennomføres kun for én bedrift og eget team, for eksempel 4-timers og 6-timers pakkene.

Ingen pengene-tilbake-garanti

Interne bedriftsworkshops leveres uten pengene-tilbake-garanti og uten resultatgaranti. Resultatgarantien i Del 2 gjelder utelukkende åpne bedriftskurs med enkeltpåmelding og kan ikke gjøres gjeldende for interne workshops, uavhengig av hvordan workshopen er markedsført eller bestilt.

Grunnen er at innhold, omfang og mål for en intern workshop avtales konkret på forhånd gjennom forsamtale og behovskartlegging, slik at leveransen tilpasses bedriften før gjennomføring. Er dere usikre på om innholdet treffer, tar vi det i forsamtalen før bestillingen bekreftes.

Leveransen

Leveransen består av det som er beskrevet i tilbudet eller den bekreftede bestillingen: forsamtale og kartlegging, gjennomføring av selve workshopen, og eventuell oppfølging som er spesifisert i pakken. Endringer i omfang etter bekreftet bestilling avtales skriftlig og kan medføre tillegg i pris.

Pris, faktura og reise

Priser oppgis eks. mva. og faktureres etter avtale. Prisen inkluderer inntil 12 deltakere; ekstra deltakere faktureres per person i henhold til tilbudet. For lokasjoner utenfor Østlandet kan det tilkomme reise- og eventuelle overnattingskostnader, som avtales separat.

Avbestilling og flytting

Avbestilling og flytting må skje skriftlig til hei@kiakademiet.no. Ved avbestilling senere enn 14 dager før avtalt dato kan hele eller deler av avtalt honorar faktureres, i tillegg til allerede påløpte reisekostnader. Dere kan bytte deltakere kostnadsfritt frem til gjennomføring.

Reklamasjon

Mener dere at leveransen ikke er i samsvar med det som er avtalt, må dere melde fra skriftlig senest 14 dager etter gjennomføring. Vi vil da sammen se på hva som eventuelt mangler, og avtale en rimelig utbedring, for eksempel en oppfølgingsøkt. Dette gir ikke rett til refusjon av kursavgiften.